Junto da PSTQB, pode realizar todas as Certificações do ISTQB®. Contudo, sugerimos que consulte a nossa página Certificações para obter informações detalhadas, como: pré-requisitos, valores, monofolhas informativas e documentos de suporte ao estudo autónomo. 

A PSTQB disponibiliza todos os seus Exames em inglês, alemão e francês. Contudo, o Exame ISTQB® CT Foundation Level está, também, disponível em português (de Portugal). 

Sim. Os Exames de Certificação do ISTQB® não possuem a obrigatoriedade de frequentar, previamente, uma Formação Acreditada. 
Pode candidatar-se ao Exame, após realizar estudo autónomo.

Na página Certificações do nosso site, poderá encontrar o Syllabus de suporte para cada nível de Certificação. 
Pode, também, consultar o site oficial do ISTQB® (www.istqb.org) e realizar os Exames de treino disponíveis. 

Nota: Não recomendamos a realização de Exames de treino que não sejam disponibilizados pelo ISTQB®, sob pena da matéria em avaliação não estar em conformidade com os parâmetros definidos para o Exame final. 

Não existem, de momento, exames de treino em língua portuguesa.

A PSTQB, após o controlo da pandemia causada pela infeção por COVID-19, passou a realizar os Exames de Certificação ISTQB® de forma remota/online.

Poderá efetuar a sua inscrição de duas formas distintas: 

1. Através do preenchimento do formulário online;
2. Através do preenchimento e envio do formulário em .pdf. 

A PSTQB aceita pagamentos através de transferência bancária, referência multibanco e cartões de crédito.

Pode. Note que os vouchers têm de ser usados no mesmo ano civil em que são pagos.
A PSTQB procede à emissão e envio do voucher, após confirmação do respetivo pagamento.

O pagamento do(s) Exame(s) terá de ser realizado aquando da conclusão do preenchimento do pedido de inscrição. 
Os pedidos de Exames que não sejam liquidados aquando do envio do pedido de inscrição, serão imediatamente desconsiderados.

A data e horário para a realização dos Exames de Certificação ISTQB® são inteiramente escolhidos pelos(as) Candidatos(as). Contudo, cumpre à PSTQB validar as suas escolhas e a sua disponibilidade.

Nota: Os Exames de Certificação têm de ser realizados em dias e em horários úteis, ou seja: de Segunda-Feira a Sexta-Feira, das 09h às 16h.

Os Exames podem ser agendados, no mínimo, até 5 (cinco) dias antes da data pretendida.

Para melhor esclarecimento, sugerimos a leitura atenta do Guia de Suporte à Realização dos Exames Remotos.

Sim. A PSTQB assegura o acompanhamento do(a) Candidato(a) de forma próxima e personalizada, durante todo o processo de Certificação.

O resultado do Exame é apresentado, após terminar a realização do seu Exame. (Salvo de optar por não ver.) 
A confirmação do resultado e o envio do certificado são feitos por e-mail, para o endereço que indicou no Formulário de Inscrição, até 48h úteis após concluir a realização do seu Exame.

Sim. A PSTQB é, em suma, a representante do ISTQB® em Portugal, e todos os Certificados emitidos têm validade em qualquer parte do Mundo.

Por defeito e de forma automática, os Certificados são emitidos em português e em inglês. 
Caso o(a) Candidato(a) pretenda o seu Certificado noutro idioma, deverá solicitá-lo junto da PSTQB.

O cancelamento ou adiamento sem custos associados, está condicionado à apresentação da respetiva justificação e posterior análise casuística pela Direção de Exames da PSTQB.

São motivos de relevação de faltas:

1. Doença infectocontagiosa devidamente comprovada;
2. Período de parto, bem como consultas pré-natais e amamentação;
3. Licença de maternidade ou paternidade;
4. Assistência na doença aos descendentes e ascendentes de 1º grau, bem como ao cônjuge ou unido de facto;
5. Comparência em Tribunal ou qualquer outra Instância equiparada;
6. Presença no dia da Defesa Nacional;
7. Falecimento de familiar de 1º e 2º graus;
8. Doença;
9. Internamento hospitalar ou cirurgia, e período de convalescença subsequente.

Qualquer outra justificação será alvo da respetiva análise casuística pela Direção de Exames da PSTQB.

Sim. Nestes casos, terá o custo associado de 35€ +IVA.

Sim. O pagamento terá de estar devidamente efetuado junto da PSTQB.
Caso cancele o seu Exame, só poderá voltar a agendá-lo 3 (três) meses após a data em que o cancelou. Caso opte por realizar o seu Exame nos três meses seguintes ao seu cancelamento, será considerada remarcação e enquadrada no número anterior (19.) das F.A.Q..

Após faltar sem aviso prévio, poderá justificar a sua falta até 5 (cinco) dias úteis após o dia em que estava agendado o seu Exame de Certificação ISTQB®.
A justificação deverá ser enviada o endereço de e-mail exames@pstqb.pt.
Caso não se verifique o envio de qualquer justificação dentro do prazo acima indicado, é considerada falta injustificada, não sendo restituído qualquer valor já pago. Novas inscrições terão de ser liquidadas novamente.

A PSTQB, até pela natureza da Associação, não realiza ações de Formação, mas colabora com as seguinte Entidades que recomenda para Formação ISTQB®:

• Prof. ª Ana Paiva, através da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (F.E.U.P.);
• Bruno Santos, Formador Independente;
• SQS Portugal, através do seu parceiro OLISIPO;
• WinTrust, através do seu parceiro RUMOS;
• Angular Consulting;
• TesterYou;
• Brain