Se a previsão de que a IA vai eliminar a maioria dos empregos estiver perto de ser verdade, há uma profissão que certamente sobreviverá: testes de software. Os testers de software serão os guardiões da qualidade, da ética e do comportamento em sistemas baseados em IA. Vamos olhar para cinco razões pelas quais isso é verdade, especialmente no caso de testers de software certificados.
1. A Presença Humana no Mundo da IA
O primeiro ponto (e mais crucial) a considerar é a insubstituível presença humana que os testers de software trazem para a mesa. A IA, apesar dos seus avanços na lógica e no processamento, carece do toque humano – a intuição, a capacidade de perceber subtilezas e o julgamento ético que são características da natureza humana. Os testers actuam como interface humana crítica, garantindo que os sistemas de IA estam alinhados não apenas com as especificações técnicas, mas também com os valores humanos e as normas sociais.
2. Uma Rede de Segurança na Implementação da IA
A segurança na implementação de IA é uma preocupação primordial e os testers de software estão na vanguarda deste campo de batalha. O risco de permitir a autoavaliação dos sistemas de IA é semelhante a um circuito de energia não testado. A IA não pode ser testada de si própria. Os testers humanos fornecem uma rede de segurança, oferecendo uma perspectiva objectiva e crítica que impede que os sistemas de IA operem de formas potencialmente prejudiciais ou não intencionais. O seu papel é crucial em setores onde os riscos são mais elevados, como os cuidados de saúde, o automóvel, o aeroespacial, a defesa e as infraestruturas públicas.
3. A Garantia de Qualidade de Testers Certificados
Dada a natureza crítica desta função, é importante distinguir entre testers amadores e testers certificados. A análise mostra que o envolvimento de testers de software certificados leva a uma eficiência de detecção de defeitos superior a 99%. Isto contrasta fortemente com a taxa de eficiência de 35% quando amadores, como programadores, realizam testes. Além disso, a taxa de introdução de novos problemas e a correcção dos problemas existentes cai significativamente com o envolvimento de testers certificados.[1] Estes dados não são apenas uma prova da capacidade dos testers certificados, mas uma advertência clara da sua indispensabilidade para essa função crítica de qualidade.
4. A Complexidade Evolutiva da IA
À medida que os sistemas de IA se tornam mais complexos, aumenta a probabilidade de surgirem problemas difíceis e imprevisíveis. Os testers de software são essenciais para navegar nesta complexidade, trazendo um nível de conhecimento, compreensão e adaptabilidade que a IA, no seu estado actual, não consegue alcançar. O papel dos testers de software está a evoluir de mera identificação de defeitos para arquitectos da segurança e fiabilidade da IA.
5. A Tutela Ética da IA
Outro aspecto vital frequentemente esquecido é o papel dos testers de software como guardiões éticos. À medida que a IA começa a tomar decisões que impactam as vidas humanas, as implicações éticas tornam-se uma preocupação crítica. Os testers de software servem como ponto de verificação, garantindo que os sistemas de IA cumpram os padrões éticos e as normas sociais. Este papel está a tornar-se cada vez mais crucial à medida que lidamos com as implicações morais da IA na vida quotidiana.
A Profissão Permanente no Futuro da IA: Tester de Software
Os testers de software são os humanos que nunca poderão ser substituídos um futuro dominado pela IA. O seu papel transcende a mera supervisão técnica porque são os guardiões da segurança, da ética e da fiabilidade num mundo automatizado. À medida que nos aventuramos mais profundamente na IA, a necessidade de testers de software competentes, perspicazes, certificados e éticos vai aumentar. Não estão apenas a acompanhar os avanços tecnológicos – estão também a moldar activamente um futuro onde a IA serve a humanidade de forma segura e responsável. Na narrativa do nosso futuro orientado pela IA, os testers de software não são apenas participantes, são os derradeiros profissionais que garantem que este futuro seja seguro, ético e alinhado com os valores humanos.
O artigo original via American Software Testing Qualifications Board pode ser lido aqui.
—————–
[1] 10 Reasons You Need Testers Certified by ASTQB – ISTQB in the U.S.
