Quando se trabalha com testadores (ou empresas de serviços de testes de software), há três considerações importantes a serem lembradas:
- As falhas de comunicação geral podem perturbar a interação entre elementos e equipas de projecto.
Quando se fala de testes de software é importante usar uma linguagem comum e seguir princípios comuns; - As diferenças na terminologia de testes podem representar um risco considerável.
O recurso a definições, ou termos pouco claros, no contexto de uma empresa de serviços de testes pode ser prejudicial, no sentido de provocar erros ou exigir a reorganização de algum trabalho específico. - As diferenças nos princípios de teste podem causar desentendimentos ou conflitos.
Quando se aborda o tema dos testes de software seguindo um determinado conjunto de princípios, e os testadores seguem outros caminhos, então poderemos ter problemas de gestão de projecto, bem como atritos entre os elementos.
Felizmente, existe uma maneira fácil de evitar a maioria destes problemas: garantir que os profissionais de testes de software possuam uma Certificação Foundation do ISTQB®.
Esta Certificação (recomendada para testadores com pelo menos 6 meses de experiência) garante que:
- Os profissionais de testes possuam uma base sólida de conhecimentos sobre testes de software, usada e reconhecida em mais de 130 países;
- Os profissionais de testes usam uma terminologia comum, minimizando problemas de entendimento e falhas de comunicação.
Lembre-se que ao incluir testadores certificados, está a aumentar as probabilidades de sucesso do seu projecto.
Os Exames de Certificação ISTQB® podem ser realizados na PSTQB, em diversos idiomas: desde inglês, francês, espanhol, alemão e até em português, em regime presencial ou mesmo no conforto da sua casa.
