{"id":6509,"date":"2022-01-28T10:12:44","date_gmt":"2022-01-28T10:12:44","guid":{"rendered":"https:\/\/pstqb.pt\/?p=6509"},"modified":"2022-01-28T11:21:55","modified_gmt":"2022-01-28T11:21:55","slug":"utilizadores-do-iphone-13-queixam-se-de-um-ecra-cor-de-rosa-apple-diz-que-e-um-erro-de-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/utilizadores-do-iphone-13-queixam-se-de-um-ecra-cor-de-rosa-apple-diz-que-e-um-erro-de-software\/","title":{"rendered":"iPhone 13 Users Complain of Pink Screen, Apple Says It's a Software Error"},"content":{"rendered":"\t\t
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V\u00e1rios utilizadores do iPhone 13<\/em> t\u00eam reportado um problema, no m\u00ednimo, aleat\u00f3rio: O ecr\u00e3 do dispositivo torna-se cor-de-rosa,\u00a0 impossibilitando o uso do telefone sem reinici\u00e1-lo.<\/p>

Um dos primeiros casos a serem reportados remonta a Outubro, nos f\u00f3runs de discuss\u00e3o da Apple<\/em><\/a>. Ainda que, neste caso, o dispositivo em quest\u00e3o tenha sido substitu\u00eddo, outros utilizadores come\u00e7aram a reportar o mesmo problema nas semanas e meses seguintes. Enquanto que alguns clientes conseguiram substituir o iPhone 13<\/em>, outros n\u00e3o tiveram a mesma sorte, uma vez que a Apple<\/em> disse que era apenas um bug de software<\/em><\/strong>. Lendo os relat\u00f3rios, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel encontrar um padr\u00e3o que explique o porqu\u00ea disto acontecer, embora pare\u00e7a restrito \u00e0 linha iPhone 13<\/em>. Segundo um utilizador, em dezembro: “Tive o mesmo problema ao tirar uma foto e o ecr\u00e3 n\u00e3o s\u00f3 congelou como ficou cor-de-rosa, tendo reiniciado logo depois. Liguei para o suporte da Apple<\/em>, eles fizeram o diagn\u00f3stico e disseram que n\u00e3o havia nada de errado.”.<\/p>

Tamb\u00e9m na rede social Reddit<\/em><\/a>, alguns utilizadores acabaram por denunciar a mesma situa\u00e7\u00e3o: “Isto aconteceu comigo no outro dia, enquanto estava no carro. Foi precedido pelo meu GPS<\/em> estar a dar-me indica\u00e7\u00f5es completamente erradas, fora do meu local de destino,\u00a0 at\u00e9 que eu o desliguei e voltar a ligar. Durante este per\u00edodo o ecr\u00e3 ficou todo cor-de-rosa.”.<\/p>

Entre todas estas den\u00fancias, o blog My Drivers<\/em><\/a> descobriu que a Apple<\/em> fez uma declara\u00e7\u00e3o na rede social chinesa Weibo<\/em>, recentemente, precisamente porque a grande maioria dos casos aparentemente tem surgido na China. Segundo a empresa norte-americana: “N\u00e3o detet\u00e1mos nenhum problema relevante no hardware dos dispositivos, uma vez que esta situa\u00e7\u00e3o [ecr\u00e3 cor-de-rosa] ser causada quando o sistema est\u00e1 bloqueado.”.<\/p>

De acordo com a publica\u00e7\u00e3o, a Apple<\/em> aconselha os usu\u00e1rios a fazerem backup<\/em> dos seus dados, e instalar a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente dispon\u00edvel, de modo a descartar a incompatibilidade entre uma vers\u00e3o do aplicativo e a vers\u00e3o do iOS<\/em>. Desde ent\u00e3o, o iOS 15.3 RC<\/em> n\u00e3o menciona a corre\u00e7\u00e3o do bug do ecr\u00e3 cor-de-rosa, o que tamb\u00e9m causa confus\u00e3o junto dos utilizadores, uma vez que alguns desses relat\u00f3rios surgiram pela primeira vez quando o iPhone 13<\/em> foi lan\u00e7ado originalmente.<\/p>

\u00a0<\/p>

O artigo original\u00a0<\/span>via 9To5Mac <\/i><\/span>pode ser lido em:
<\/span>https:\/\/9to5mac.com\/2022\/01\/23\/some-iphone-13-users-report-pink-screen-issues-apple-says-its-a-software-bug\/<\/a><\/div>
\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

V\u00e1rios utilizadores do iPhone 13 t\u00eam reportado um problema, no m\u00ednimo, aleat\u00f3rio: O ecr\u00e3 do dispositivo torna-se cor-de-rosa,  impossibilitando o uso do telefone sem reinici\u00e1-lo. Um dos primeiros casos a serem reportados remonta a Outubro, nos f\u00f3runs de discuss\u00e3o da Apple. Ainda que, neste caso, o dispositivo em quest\u00e3o tenha sido substitu\u00eddo, outros utilizadores come\u00e7aram a reportar o mesmo problema nas semanas e meses seguintes. Enquanto que alguns clientes conseguiram substituir o iPhone 13, outros n\u00e3o tiveram a mesma sorte, uma vez que a Apple disse que era apenas um bug de software. Lendo os relat\u00f3rios, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel encontrar um padr\u00e3o que explique o porqu\u00ea disto acontecer, embora pare\u00e7a restrito \u00e0 linha iPhone 13. Segundo um utilizador, em dezembro: “Tive o mesmo problema ao tirar uma foto e o ecr\u00e3 n\u00e3o s\u00f3 congelou como ficou cor-de-rosa, tendo reiniciado logo depois. Liguei para o suporte da Apple, eles fizeram o diagn\u00f3stico e disseram que n\u00e3o havia nada de errado.”. Tamb\u00e9m na rede social Reddit, alguns utilizadores acabaram por denunciar a mesma situa\u00e7\u00e3o: “Isto aconteceu comigo no outro dia, enquanto estava no carro. Foi precedido pelo meu GPS estar a dar-me indica\u00e7\u00f5es completamente erradas, fora do meu local de destino,  at\u00e9 que eu o desliguei e voltar a ligar. Durante este per\u00edodo o ecr\u00e3 ficou todo cor-de-rosa.”. Entre todas estas den\u00fancias, o blog My Drivers descobriu que a Apple fez uma declara\u00e7\u00e3o na rede social chinesa Weibo, recentemente, precisamente porque a grande maioria dos casos aparentemente tem surgido na China. Segundo a empresa norte-americana: “N\u00e3o detet\u00e1mos nenhum problema relevante no hardware dos dispositivos, uma vez que esta situa\u00e7\u00e3o [ecr\u00e3 cor-de-rosa] ser causada quando o sistema est\u00e1 bloqueado.”. De acordo com a publica\u00e7\u00e3o, a Apple aconselha os usu\u00e1rios a fazerem backup dos seus dados, e instalar a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente dispon\u00edvel, de modo a descartar a incompatibilidade entre uma vers\u00e3o do aplicativo e a vers\u00e3o do iOS. Desde ent\u00e3o, o iOS 15.3 RC n\u00e3o menciona a corre\u00e7\u00e3o do bug do ecr\u00e3 cor-de-rosa, o que tamb\u00e9m causa confus\u00e3o junto dos utilizadores, uma vez que alguns desses relat\u00f3rios surgiram pela primeira vez quando o iPhone 13 foi lan\u00e7ado originalmente. O artigo original via 9To5Mac pode ser lido em: https:\/\/9to5mac.com\/2022\/01\/23\/some-iphone-13-users-report-pink-screen-issues-apple-says-its-a-software-bug\/<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6526,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-6509","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6509","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6509"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6509\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6509"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6509"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pstqb.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6509"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}