Um voo do Reino Unido para Espanha levantou voo com mais do que uma tonelada de peso inesperado após um erro de software ter classificado os passageiros do sexo feminino usando o título “Miss” para crianças. Isto levou a que a folha de carga do voo estimasse o peso de 38 passageiros do sexo feminino como 38 kg ou 77 libras cada, o peso padrão para crianças, em vez de 69 kg ou 152 libras, o peso padrão utilizado para adultos do sexo feminino.
O erro foi classificado como um “incidente grave” pela Agência de Investigação de Acidentes Aéreos do Reino Unido (AAIB), mas não afectou a segurança do voo. Apesar de uma discrepância de 1,244 kg (2,743 libras) entre a massa esperada e a massa real da aeronave, o impulso utilizado na descolagem pelo piloto foi apenas “marginalmente inferior” ao que era necessário. “Isto significava que a operação segura da aeronave não estava comprometida”, concluiu a AAIB.
O erro foi introduzido no software após o operador de voo ter suspendido as operações durante vários meses devido a restrições da COVID-19. Durante este tempo, actualizou os seus sistemas informáticos, mas no país onde o software foi programado, o honorífico “Miss” é utilizado para crianças enquanto “Ms” é utilizado para adultos do sexo feminino. O erro afectou mais dois voos do mesmo operador nesse mesmo dia, 21 de Julho de 2020, antes de ter sido corrigido.
De acordo com um relatório da Press Association, o voo foi operado pela companhia anglo-alemã Tui. Em comunicado, a companhia afirmou: “A saúde e segurança dos nossos clientes e tripulação é sempre a nossa principal preocupação. Na sequência deste incidente isolado, corrigimos uma falha identificada no nosso sistema informático. Como se afirma no relatório, a operação segura do voo não foi comprometida”.
Foto: Boris Roessler/picture alliance via Getty Images
O artigo original, escrito por James Vincent no The Verge, pode ser lido em: https://www.theverge.com/2021/4/9/22375136/airplane-flight-takes-off-heavier-than-expected-miss-ms-children
